Ut Til Kunde
Problemstilling
idag skulle jeg være med ut til en kunde for å sette opp to bord med heve og senge funksjon også skulle vi sette opp to små trille skap og to kaffebord.
vi kan jo starte med det som ikke gikk helt som det skulle, vi skule da sette opp to bord med venstre sving vi fikk jo da et bord med høyere sving og et med venstre sving så da var det jo det som det var høyere sving på da som var feil. så vi møtte tilbake for å bytte det og da for at vi ikke skulle måtte reise flere ganger tilbake, så da etter vi hadde sett imellom alt så så vi at vi manglet to side bord, begge kaffebordene og bena på dem og alt det som skal til dem men utenom det så var det ikke mer.
Hva Vi Gjorde
Fikk En Pc
Problemstilling
Jan-Helge kom til meg med en pc som han ikke hadde hat tid til og se på så da kunne jo jeg gjøre et forsøk mente han, kunden hadde fått en ny pc men vi skulle se om denne pc'en kunne reddet og da kunne brukes lengre eller om den ikke kunne gjøre det.
Hva Jeg Gjorde
jeg starter jo da men å skru på pc'en utrolig nok. det første jeg merka at den var veldig treg og at det var slike små striper over hele skjermen som så jeg gikk inn og oppdaterte driveren og da når jeg rebootet pc'en da så var de iallefall ikke det lengre. jeg fikk beskjed om at det bare var og oppdatere til Windows 10 så jeg gjorde jo det da men mitt i oppdateringen så var det et antivirus program som sperret det så jeg måtte jo da av installerte det og da måtte jo pc'en nok en gang startes på nytt og etter det da kom Andreas til meg og spurte om jeg ville være med ut til en kunde og levere en pc så men jeg hadde satt på oppdateringa såp ble jeg med ut til kunden men denne pc'en som han hadde drevet med den dagen da. når vi kom tilbake igjen så var det bare en halv time igjen så da var det ikke noe annet en å vente på denne oppdateringa ås jeg satte meg ned da for å skrive denne blogge'en som du da nå leser og da selvfølgelig nyter. men da var det ikke så mye da som skjedde etter det og jeg må nok jobbe mer med denne pc'en neste fredag da.
Lærerplan mål
- utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker en virksomhets spesifiserte krav
- skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren
- yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
- gjennomføre en undersøkelse av brukertilfredsheten i en virksomhet og vurdere resultatet mot organiseringen av brukerstøtten og avtalt tjenestekvalitet
- ta i bruk og gi råd om kontorstøttesystemer for effektivisering, forenkling og automatisering av arbeidsoppgaver
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar