En Lang Dag

Gå Ut Med Søpla

jeg kom jo som vanlig noe rundt halv 8 om morgenen, så jeg satt meg bare ned for å skrive mer på en oppgave som jeg hadde litt igjen på med skolen. når klokka ble 08:00 så kom Tommy på jobb han satte seg ganske fort på konferanserommet også ropte han på meg. da spurte han om om jeg likte meg der og om jeg hadde nok oppgaver og sånt og om det var slik at jeg klarte dem og om jeg lærte noe der da. jeg svarte jo helt ærlig at ja jeg gjort det jeg lærer jo masse og får oppgaver som er utfordrende og som jeg klarer da, han var fornøyd med at jeg var fornøyd da også da var det ikke mer han skulle ta opp med meg da, men jeg kunne gå ut med søpla da så ja det kulle jeg klare og gjøre da sier jeg.

da var det vel egentlig ikke noe annet og gjøre en og spørre alle om dem hadde noe papp eller annet søppel som skulle ut og man kan jo si at alle hadde jo litt vær seg da så det ble en god del. så det var det første jeg gjorde da det andre jeg gjorde var og samle alt også få det ut på lageret men den døren var låst så jeg kom meg jo ikke inn der da så jeg måtte spørre etter nøkkel da, jeg fikk da låne en nøkkel til lageret da også låste jeg opp også leverte jeg nøkkelen igjen men så var det da at det var vanskelig åpne opp døra da når jeg fikk opp døra så skjønte jeg hvorfor og det var jo fordi at det lå jo papp over hele gulvet inne på lageret også helt opptil døra da rundt de området. så da var det jo bare og plukke opp alt der da og samle det i en egen stor pappeske som jeg fant ute i butikken. etter jeg hadde gjort dette så var det jo da og spørre om Espen kunne flytte jumperen litt lengre fram slik at jeg kunne komme meg ut med pappen. så han gjorde jo det da så da kom jeg meg ut da. også etter det så var det jo og åpne begge kontieinerne altså dem har en til papp og en til restanfall, men etter jeg hadde åpna dem da så var det jo da og sortere ut mellom hva som var papp og hva som var restanfall. så det tok jo sin tid det da. når jeg ble ferdig så ringte Andreas til meg da og spurte om jeg ville være med ut til Oslo og det ville jeg jo da så jeg svarte jo ja på det da.

Ut Å Handle

Nei får jeg og Andreas kunne reise ut til kunden så måtte vi ut og kjøpe flere strips så da var det jo bare å reise ut og kjøpe det da. så det var jo ikke så vanskelig da bortsett fra at det først stedet vi reiste det hadde jo ikke flere strips igjen så da var det jo bare og reise til et annet sted for og gjøre det da så da gjorde vi det da og da fant strips da så da kjøpte vi 3 forskjellige typer og 4 pakker av hver da.

Ut Til Kun Kunde For Å Levere 

får vi kunne reise ut til Oslo så måtte vi innom en kunde som da skulle ha en Microsoft Serface Pro 4 også var det jo ikke bare og levere da det var også en liten opplæring i hvordan han brukte den da og hva som var lurt med den og hva som ikke var så lurt med den og hvilen programmer som man bruker til hva og hvordan man bruker de programmene på best mulig effektive måte

Ut Til Oslo

Problemstilling

altså dette er et nytt lekeland som skulle åpne dagen etterpå så det vi måtte gjøre da var og sette opp nettverket nettverket på nytt igjen, få de to siste kasseapparatene opp og gå på nettet også var det da og se om alt fungerte som det skulle, sette opp penge kassene opp til kassa, også måtte vi få lånt en kortskriver fra Casio siden kunden hadde ikke bestilt den som egentlig skulle ha men det hadde den ikke gjort får i går, så den hadde jo da ikke kommet da.

Da vi kom dit så var det kaos altså helt kaos det var folk overalt rundt inngangen. så da det første vi startet og gjør det var jo da at vi skulle få de to kassene som ikke var på nett opp på nettet men det som var problemet da var at de access punktene var ikke lagt opp så vi måtte jo vente på det da til en elektriker hadde satt det opp så da var det jo og sette opp de pengekassene opp mot selve kassa så da gjorde vi det det var bare tre stykker som manglet det også var det jo bare en kabel som skulle opp til kvitteringskriveren siden det fungerte via den da. så etter vi hadde gjort dette så måtte vi da reise til casio for og hente denne kantinekort skriveren som vi måtte låne for den store åpningen dagen etter. så vi reiste ut dit og fikk da med oss den skriveren og en pc siden det var bare den pc'en som kunne styre denne skriveren da. så når vi kom tilbake igjen så var det jo da og prøve og finne ut hvordan dette fungerer med hverandre. etter ca en halvtime så fant vi da ut hvordan dette fungerte så da var det bare og skrive ut en kort og se hvordan det fungerte opp mot kassa, etter litt knoting der også så fant vi det også ut da og da var det bare og lære deg bort. det var komplisert og jeg har sikkert glemt det imorgen fikk vi da til svar. men han trur han skulle klare og huske dette.

etter det så skulle vi bruke strips for å få orden på de ledningene som var til den eksternskjermen, kvitteringskriveren, pengekassen og scanneren. så da når vi hadde gjort dette så hadde vi da samlet alle ledningene pent sammen.

neste da var jo da at en av de som jobber det sa at kassen ikke fungerte så da gikk jeg bort og fikset det. det var jo egentlig ikke mer enn å lokke programmet og starte det opp igjen. og under denne kvelden så måtte jeg vel
gjøre dette et par ganger tror det faktisk var noe rundt 9 ganger eller noe jeg.

også når klokka var halv 8 på kvelden da var de accessponktene som vi måtte ha for å sette opp de to siste kassene opp mot nettet de hadde da blitt satt opp,  så da satte vi opp en kasse vært også etter det så var det bare og ta en gjennom gang med hva vi hadde gjort og hvordan ting fungerte også var det og reise hjem.

det jeg ikke har skrevet om nå som vi også gjorde det var jo da og sette opp de kortterminalene, sette opp nettet, fikse småting som vi egentlig ikke skal gjøre men vi gjorde det bare for å være greie da, også var det oppsett av et par tv'er rundt omkring, men når klokka var 19:45 da fant dem ut at dem ikke kommer til å rekke og bli ferdige for å åpne dagen etter så det ble utsatt.. det er en litt de-motiverende beskjed å få når man har vært det 4 timer vanlig arbeidstid og i 5 timer overtid, men det som vi gjorde da var jo da og pakke sammen denne kantinekortskriveren igjen da og ta med denne pc'en tilbake igjen siden da kunne vi jo sette opp dem som dem egentlig skulle ha.

Lærerplan mål

• utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker en virksomhets spesifiserte krav
• skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren
• dokumentere sammenhenger mellom funksjoner i et IKT-system
• dokumentere investerings- og driftskostnader for systeminstallasjoner
• planlegge, utføre og dokumentere driftsoppgaver og daglig vedlikehold av en systeminstallasjon
• vurdere systeminstallasjoner mot krav til tilgjengelighet, informasjonssikkerhet og helse, miljø og sikkerhet
• aktivisere, vurdere og dokumentere sikkerhetsmekanismer for å forebygge og varsle forsøk på sikkerhetsbrudd
• bruke sentrale begreper for faget på norsk og engelsk i dokumentasjon og dialog med fagpersonell
• behandle fortrolige opplysninger på en etisk forsvarlig måte innenfor rammene av gjeldende regelverk
• gi råd i henhold til gjeldende regelverk ved anskaffelse, bruk og utvikling av IKT-systemer
• dokumentere hvordan en intern eller ekstern brukerstøttefunksjon er organisert og fungerer
• yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
• yte service gjennom driftsstøtte og kommunikasjon med leverandører og fagpersonell på norsk og engelsk
• planlegge og gjennomføre enkle kurs i å bruke kontorstøttesystemer og operativsystemer
• bruke kunnskapsnettverk som en del av kunnskapsutviklingen i en virksomhet
• veilede i bruk av hjelpefunksjoner og kunnskapsbaser
• dokumentere og gjøre tilgjengelige løsninger på problemer
• dokumentere IKT-bruk og vurdere kostnads- og nytteverdien av et IKT-system
• kartlegge behov for IKT-støtte i en arbeidsprosess og utarbeide en kravdefinisjon for et IKT-system
• hente informasjon, gi råd og veilede i forbindelse med planlegging av nye systemløsninger i en virksomhet
• vurdere nye systemløsninger i en virksomhet i henhold til relevant regelverk og veiledninger i bruk av IKT som hjelpemiddel
• gjennomføre en undersøkelse av brukertilfredsheten i en virksomhet og vurdere resultatet mot organiseringen av brukerstøtten og avtalt tjenestekvalitet
• ta i bruk og gi råd om kontorstøttesystemer for effektivisering, forenkling og automatisering av arbeidsoppgaver
• kartlegge skjulte IKT-kostnader i en virksomhet og foreslå tiltak for å redusere dem
• gjennomføre og dokumentere en analyse av henvendelser til brukerstøtte for å avdekke behov for endringer, opplæring og brukerveiledninger
•